Obsah
Aj v prípade špičkového televízora LG je kvalita zvuku z vašich reproduktorov dobrá, iba ak je káblový systém, ku ktorému je pripojený, rovnako kvalitný. Zle pripojený kábel a porucha prijímača môžu spôsobiť problémy so zvukom televízora LG.
Skontrolujte káble
Všetky televízory LG majú porty pre koaxiálny kábel - buď bočný alebo zadný vstup, v závislosti od modelu - čo vám umožňuje prijímať signály z programovania televízora v štandardnom rozlíšení. Ak sú koaxiálny kábel alebo porty, ku ktorým je pripojený, opotrebované, ohnuté alebo poškodené, signál SD sa cez kábel nebude môcť bez rušenia dostať. Preto sa uistite, že sú všetky koaxiálne káble v dobrom stave a správne pripojené k vstupným portom televízora, prijímača a zásuviek v stene.
Problémy s vysokým rozlíšením (HD)
Ak sa na televízore LG objaví šum iba pri sledovaní programov v rozlíšení HD, vinníkom je pravdepodobne pripojenie na inom kábli. Zatiaľ čo koaxiálny kábel prenáša signály SD, kábel HDMI prenáša signály HD. Ak je tento kábel poškodený, bude ovplyvňovať kvalitu signálu vo vysokom rozlíšení a generovať skreslenie zvuku a obrazu, ako napríklad nesprávny zvuk a synchronizácia zvuku. Iba televízory LG HDTV majú porty HDMI. Starší, ktorí nie sú v HD, ich nemajú.
RCA káble
Televízor LG, aj keď nie je súčasťou káblového systému, má tretí typ portu, RCA, ktorý v skutočnosti obsahuje tri porty v jednom na pripojenie troch rôznych káblov. Žltý kábel zodpovedá videu a biely a červený kábel zvuku. Zvyčajne pripájajú televízor k videohre alebo DVD prehrávaču. Ak biely alebo červený kábel nie je správne vložený do portu LG TV, bude spôsobovať interferenciu a mierny šum.
Obnovte prijímač
Ak ste vylúčili chyby v kábloch alebo pripojeniach ako zdroj TV šumu, problémom môže byť prijímač. Toto zariadenie prijíma aktualizácie od televíznej spoločnosti, aby sa zaistilo správne fungovanie káblového systému. Obnova prijímača vás prinúti hľadať posledné aktualizácie a vylepšenia. Ak to chcete urobiť, odpojte ho na 30 sekúnd - presný čas sa líši v závislosti od televíznej spoločnosti. Ak šum pretrváva, obráťte sa na poskytovateľa televízneho signálu a skontrolujte, či problém nesúvisí s ich signálom.
Kontaktujte výrobcu
Ak zvuky na televízore LG neprestávajú - ani po skontrolovaní všetkých káblov - problém nemusí byť len s komponentom vo vnútri televízora, ale iba s káblovým systémom. Kontaktujte oddelenie zákazníckych služieb spoločnosti LG na čísle 4004-5400 pre hlavné mestá a mestské oblasti alebo na čísle 0800-707-5454 pre ďalšie miesta a hovorte s agentom. Televízory LG majú jednoročnú záruku a ich otvorenie v snahe o opravu môže spôsobiť stratu záruky.