Obsah
Vaša reklamná kampaň môže zákazníkom ukázať všetky ich kvality alebo všetky nedostatky konkurencie. Pozitívne reklamy majú optimistický tón: povzbudzujú jednotlivca k nákupu produktu alebo služby a zdôrazňujú, že ak sa to stane, bude to lepšie. Negatívne reklamy naopak varujú pred zlými následkami pre jednotlivcov, ktorí nenakupujú to, čo predávate. Oba modely majú svoje využitie aj nevýhody.
Pozitívne reklamy
Inzerent v rozhovore pre New York Times (americké noviny s veľkým obehom) uviedol, že optimistické reklamy naznačujú Američanom, že sa veci zlepšia. Reklamy, ktoré vykazujú pozitívne výsledky, ak spotrebiteľ otestuje nový produkt, presunie sa do vašej spoločnosti alebo sa pripojí k armáde, využije optimizmus. Ak si chcete vybudovať reputáciu svojej spoločnosti alebo produktu, pozitívne reklamy poskytnú spotrebiteľom dôvody na sebadôveru a vyskúšajú, čo ponúkate.
Negatívne reklamy
Negatívne reklamy fungujú tak, že upozorňujú spotrebiteľov na vážne následky, ak nezmenia svoje správanie - tento prístup využíva nespočetné množstvo protifajčiarskych reklám - alebo demonštrujú menejcennosť konkurenčnej spoločnosti. Negatívne reklamy často používajú pozitívne prvky. Reklamy pre počítače Mac na začiatku 21. storočia poukazovali na chyby v systéme Windows, ktoré čelia silným stránkam značky Mac. Zvýraznením oblastí, v ktorých porazíte konkurenciu, môžu negatívne reklamy zvýšiť váš predaj.
Pocity
To, ako ľudia vnímajú reklamu, hrá dôležitú úlohu pri vytváraní požadovaných efektov reklamy. Aj keď väčšina spotrebiteľov uprednostňuje pozitívne reklamy, tvrdí New York Times, môžu byť počas hospodárskej krízy negatívni, ak sú príliš prehnane optimistické alebo prísne sľubujú.Na druhej strane, negatívne reklamy môžu zanechať horkú príchuť v ústach spotrebiteľov, ak sa zdajú byť kruté; tento negatívny pocit môže poškodiť meno vašej spoločnosti, ako aj meno konkurenta, na ktorého ste sa zamerali.
Úvahy
Ak vyberiete vylučujúcu kampaň, uistite sa, že ide o presnú kampaň. Zdôrazňovanie oblastí, v ktorých je váš produkt vynikajúci, je úplne legálne, ale narušenie toho, ako sú vaši súperi zlí, môže viesť k súdnym sporom. Spotrebitelia môžu tiež dospieť k záveru, že ak hovoríte zle o konkurencii, znamená to, že im nemáte čo ponúknuť. Najbezpečnejším krokom, komentujúcim niektoré priemyselné subjekty, je zaistenie realistickosti vašich reklám, či už s pozitívnym alebo negatívnym účinkom.