Obsah
Facebook je sociálna sieť, ktorá vám umožňuje komunikovať s priateľmi, rodinou, spolupracovníkmi a študijnými kolegami - okrem toho, že vám umožňuje znovu získať kontakt s ľuďmi, s ktorými ste sa už roky nestretli. Ak sa pokúsite získať prístup k profilu niekoho a zobrazí sa vám správa „Profil nie je k dispozícii“, môže byť príčinou veľa faktorov.
Aktualizácia profilu
Facebook je nástroj, ktorý je možné používať 24 hodín denne - a takmer z celého sveta - takže je doslova vždy možné, že niekto upravuje váš profil. Ak navštívite profil priateľa, člena rodiny alebo kohokoľvek iného a zobrazí sa vám správa „Profil nie je k dispozícii“, je možné, že daná osoba vykonáva aktualizáciu. Znovu načítajte stránku o päť alebo desať minút neskôr a ak na svojej domovskej stránke spozorujete nejaké upozornenia, napríklad „Jane aktualizovala vaše záujmy“, príčinou problému bola táto.
Údržba webových stránok
Za nedostupnosť profilov môžu byť zodpovedné iné typy aktualizácií. Facebook je webová stránka, ktorá neustále aktualizuje svoj softvér, servery a menej často základné detaily a nástroje profilov používateľov. Aby sa zabránilo nedostupnosti celého webu, mal by Facebook postupne udržiavať profily. Rovnako ako keď priateľ aktualizuje svoj profil, nie je k dispozícii, keď Facebook vykonáva údržbu. Po niekoľkých minútach profil znova načítajte a ak profil vášho priateľa nenaznačuje aktualizácie, za nedostupnosť bol zodpovedný vlastný systém údržby Facebooku.
Blokovať
Ak sa používateľ rozhodne s niekým rozísť, môže sa rozhodnúť zakázať všetku komunikáciu s touto osobou vrátane možnosti prezerania profilu. Ak kliknete na profil niekoho a dostanete správu „Profil nie je k dispozícii“, je možné, že ste boli zablokovaní. Ak chcete zistiť, či je to tak, alebo nie, požiadajte spoločného priateľa o prístup k príslušnému profilu. Ak ho váš priateľ môže zobraziť - a vy usúdite, že profil nie je k dispozícii z dôvodu aktualizácií alebo údržby - váš priateľ ho mohol zablokovať.
Pozastavenie profilu
Keď používateľ poruší „Podmienky služby“ prvýkrát, môže Facebook dočasne pozastaviť profil pri vyšetrovaní okolností porušenia. V priebehu tohto vyšetrovania sú práva používateľa dočasne pozastavené. Ak vy ani váš priateľ nemôžete zobraziť profil niekoho a tento stav pretrváva niekoľko dní, kontaktujte používateľa a zistite, či má pozastavený prístup na Facebook. Prípadne, ak je používateľ opakovaným priestupkom, Facebook profil odstráni a pri pokuse o jeho návštevu bude informovaný o tom, že už neexistuje.
Chyby
V niektorých prípadoch môže byť vaša nemožnosť prístupu k profilu dôsledkom chýb na strane Facebooku. Ak si myslíte, že je to tak, nahláste podozrivé chyby Facebooku pomocou stránky vytvorenej na tento účel. Uveďte meno svojho priateľa a stručný popis krokov, ktoré ste podnikli pri riešení problému. Ak si prajete, urobte si na stránke tlačenú obrazovku a zahrňte ju do správy. Potom kliknite na „Odoslať“, aby Facebook dostal vaše upozornenie.
