Obsah

• Výhoda - jasná postupnosť príkazov
• Výhoda - jasná postupnosť dopredu
• Výhoda - špecializácia
• Nevýhoda - malá flexibilita
• Nevýhoda - komunikačné bariéry
• Nevýhoda - organizačná nejednotnosť

Veľké aj malé spoločnosti potrebujú štruktúru, aby mohli fungovať a dosahovať svoje ciele. Jedným zo spôsobov riešenia tohto problému je použitie hierarchickej štruktúry. Často pripomínajú pyramídy, pričom najvyššia úroveň moci a autority sú na vrchole. Vlády, armády a mnohé spoločnosti používajú tento typ organizačnej štruktúry. Táto metóda prideľovania pozícií a relatívnych úrovní výkonu má výhody a nevýhody.

Výhoda - jasná postupnosť príkazov

V hierarchickej štruktúre členovia vedia, komu majú zodpovedať a kto sa im zodpovedá. To znamená, že komunikácia je smerovaná definovanými a predvídateľnými spôsobmi, čo umožňuje ľuďom na vyšších pozíciách smerovať otázky príslušným stranám. Znamená to tiež, že ľudia majú tendenciu vedieť, kto má a kto nemá oprávnenie prideľovať alebo meniť úlohy. Jasná postupnosť príkazov tiež generuje jasne definované súbory povinností. Vojenské štruktúry sa pri udržiavaní disciplíny vo veľkej miere spoliehajú na toto rozdelenie zodpovednosti a právomoci.

Výhoda - jasná postupnosť dopredu

Väčšina ľudí chce napredovať v kariére. Hierarchické štruktúry ponúkajú jasné, aj keď nie ľahké cesty pokroku. Napríklad v podnikovej administratíve kariérny postup zvyčajne znamená nahradiť niekoho, kto odišiel, alebo dostane povýšenie. Stále to tiež umožňuje mobilitu z jednej spoločnosti do druhej, aby získala lepšiu pozíciu v spoločnosti s podobnou štruktúrou. V každom prípade každý, kto chce dosiahnuť pokrok, vie, aký je ďalší krok.

Výhoda - špecializácia

Väčšie spoločnosti musia zvládnuť celý rad rôznych úloh, od ľudských zdrojov a účtovníctva až po marketing a nákup. Hierarchická štruktúra rozdeľuje tieto oblasti záujmu na niekoľko odborov, ktoré sa špecializujú. Špecializácia umožňuje spoločnostiam zamerať súbor zručností a zdrojov na dosiahnutie maximálnej efektívnosti.

Nevýhoda - malá flexibilita

Hierarchické štruktúry majú tendenciu pomaly sa prispôsobovať potrebám. Napríklad vládne agentúry majú tendenciu byť v zlom stave, aby udržali byrokratické vrstvy, ktoré bránia zmenám. Spoločnosti, ktoré sa nedokážu prispôsobiť novým požiadavkám trhu alebo technologicky postúpiť pred ostatnými, sú nakoniec marginalizované. Tento problém ovplyvňuje toľko spoločností, že bola vyvinutá celá oblasť štúdia, ktorá sa nazýva riadenie zmien.

Nevýhoda - komunikačné bariéry

Úspech spoločnosti často závisí od kvality jej internej komunikácie. Pretože spoločnosti s hierarchickými štruktúrami majú tendenciu smerovať komunikáciu vertikálne, trpí komunikácia medzi oddeleniami alebo medzi agentúrami. Špecializácia oddelenia môže viesť k komunikačným prekážkam, ak neexistuje spoločný žargón, ktorý umožňuje členom z rôznych oddelení komunikovať na rovnakej úrovni. V najhorších prípadoch si oddelenia navzájom uchovávajú informácie zámerne.

Nevýhoda - organizačná nejednotnosť

Spoločnosti teoreticky sledujú jeden alebo viac cieľov ako jednotný tím. Oddelenie podľa špecializácie znamená, že v niektorých prípadoch sa prijímajú rozhodnutia v prospech oddelenia, a nie organizácie ako celku.