Obsah
Pokúšate sa prehrať zvuk alebo video na počítači, ale nie je počuť žiadny zvuk - iba ticho alebo zvuk zvončeka. Ak ste typ človeka, ktorý si rád pohráva s počítačom a s niekoľkými systémovými súbormi alebo programami, len aby zistil, čo je možné aktualizovať, upraviť, vylepšiť alebo vymazať, aby sa zväčšil priestor v počítači, môže to spôsobiť viac škody ako úžitku. Môžete omylom vymazať niečo zásadné, napríklad zvukový ovládač. Dobrá správa je, že takúto chybu je veľmi ľahké napraviť.
Krok 1
Vyskúšajte zvuk. Možno zistíte, že z počítača nevychádza žiadny zvuk a okamžite si budete myslieť, že ste pravdepodobne odstránili zvukový ovládač. Môže sa však stať, že ste urobili niečo oveľa jednoduchšie, napríklad stlmíte počítač. Zvuk nemusí fungovať iba s konkrétnym programom, čo môže znamenať, že je program poškodený a jeho ovládač je neporušený. Aby ste zaistili funkčnosť zvukového ovládača, skúste prehrať zvuk alebo video pomocou iného programu. Ak zvuk neprehráva, problém je pravdepodobne v ovládači.
Krok 2
Skontrolujte, či je zvukový ovládač stále povolený. Prejdite na „Nastavenia“, „Ovládací panel“, „Systém“ a „Správca zariadení“. Kliknutím rozbaľte „Ovládače zvuku, videa a hier“. Váš zvukový ovládač by sa mal zobraziť. Ak ste ho omylom odstránili, zobrazí sa hlásenie typu „Nie je nainštalovaný žiadny zvukový ovládač“.
Krok 3
Skontrolujte stav zvukového ovládača, ak je stále nainštalovaný. Pravým tlačidlom myši kliknite na názov zvukového ovládača a potom na položku „Vlastnosti“. Malo by tam byť napísané „Zariadenie pracuje správne“. Ak nie je alebo je napísaný tak, aby fungoval, ale nefunguje, budete musieť odinštalovať ovládač a nainštalovať nový (pozri krok 2) alebo vykonať obnovenie systému.
Krok 4
Vykonajte obnovenie systému, aby ste obnovili svoj počítač na dátum skôr, ako budete mať podozrenie na vymazanie ovládača. Najlepšie to urobíte, ak otvoríte adresár pomoci (na počítači PC prejdete na plochu a stlačte kláves F1) a vyhľadáte príkaz „obnovenie systému“. Po výzve postupujte podľa pokynov a zobrazí sa vám kalendár so zvýraznenými dátumami. Toto sú dátumy, kedy bola vytvorená kópia nastavení vášho počítača. Vyberte dátum blízky aktuálnemu dátumu, aby ste sa uistili, že sa nestratia žiadne dôležité súbory. Ak zvuk stále nefunguje, opakujte postup vracajúci sa k druhému najbližšiemu dátumu a pokračujte, kým sa zvuk nevráti alebo nevyprší dátum. Ak k tomu dôjde, budete si musieť nainštalovať nový zvukový ovládač.
Krok 5
Ak ste už nainštalovali aktuálny zvukový ovládač, odinštalujte ho. Urobíte to tak, že prejdete do časti „Nastavenia“, „Ovládací panel“, „Systém“ a „Správca zariadení“. Kliknutím rozbaľte „Ovládače zvuku, videa a hier“. Teraz kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť „Odinštalovať“.
Krok 6
Stiahnite a nainštalujte nový zvukový ovládač. Vyberte si jednu z webových stránok „Driver Files“ alebo vo vyhľadávacom nástroji vyhľadajte súbor kompatibilný s vašim operačným systémom. Postupujte podľa pokynov na inštaláciu.
