Obsah
- identifikácia
- Kompetencie osobného atribútu
- Inherentné kompetencie
- Špecifické manažérske zručnosti
- Špecifické zručnosti
Jedným zo spôsobov, ako definovať svoju úlohu manažéra ľudských zdrojov (HR), je povedať, že dohliadate na prijímanie a vzdelávanie zamestnancov. Aj keď je to technicky správne, táto definícia neidentifikuje vedomosti a zručnosti, ktoré musí človek splniť pri plnení svojich úloh. Jasnejší opis ich úlohy a zodpovednosti vyplývajú z identifikácie štyroch kompetencií manažéra ľudských zdrojov.
identifikácia
Štyri kompetencie manažéra ľudských zdrojov sú osobné atribúty, jadro, vedenie a manažment, ako aj špecifické zručnosti úlohy. Každý z nich je zdrojom informácií a nástrojom na meranie výkonu. Ako zdroj informácií, každý definuje súbor kritérií alebo očakávaní, vrátane zručností, vedomostí, schopností a správania, ktoré definujú vynikajúce výkony pre konkrétnu úlohu v rámci riadenia ľudských zdrojov. Porovnanie vašich schopností a štandardných očakávaní poskytuje spôsob merania výkonnosti. Čím viac týchto schopností spĺňa tieto očakávania, tým vyššia je úroveň výkonnosti.
Kompetencie osobného atribútu
Osobné atribúty zahŕňajú očakávania, ktoré platia pre každého, kto pracuje v oddelení ľudských zdrojov. Medzi očakávania týkajúce sa kompetencií osobných atribútov patrí čestnosť, bezúhonnosť, angažovanosť, akcie zamerané na výsledky a priebežné učenie. Tie odrážajú ich schopnosť a ochotu samo-motivovať, sebahodnotiť, pracovať ako tím a dobre sa prispôsobiť zmene.
Inherentné kompetencie
Medzi vlastné zručnosti patria znalosti, zručnosti a zameranie, ktoré potrebujete na vykonávanie každodenných úloh. Súvisia s vašou úlohou manažéra ľudských zdrojov s očakávaniami, ktoré zahŕňajú napríklad dôkladné pochopenie zákonov a politík ľudských zdrojov a schopnosť monitorovať a podporovať etické a právne obchodné praktiky. Očakávania manažmentu talentov zahŕňajú proces a postupy, ktoré vyvíjate na výber, prenájom, školenie a rekvalifikáciu zamestnancov. Zručnosti hodnotenia a merania sú nevyhnutné na identifikáciu, riešenie a monitorovanie programov a činností ľudských zdrojov. Dôležité sú aj vedomosti a schopnosť byť advokátom zamestnanca. Ako stredná osoba pracujete na vyvážení potrieb vašej spoločnosti a potrieb vašich zamestnancov a pracujete na rozvoji a udržiavaní dobrých vzťahov medzi zamestnancom a zamestnávateľom.
Špecifické manažérske zručnosti
Vodcovské a manažérske zručnosti sa zameriavajú na úlohy, ktoré motivujú a riadia. Úlohy, ktoré vykonávate, siahajú od tých so zameraním na celú spoločnosť, až po tých, ktorí sa zameriavajú na jednotlivých zamestnancov. Rozhodujúce sú zručnosti kritického myslenia a dôkladné znalosti strategických plánov, zamestnancov a úloh zamestnancov, ktoré sú nevyhnutné na stanovenie a monitorovanie cieľov, ktoré dosahujú ciele spoločnosti. Komunikačné a sieťové zručnosti sú dôležité na podporu tímovej práce, inšpirácie a vytvárania otvorených komunikačných kanálov. Zručnosti v oblasti vyjednávania a riešenia konfliktov sú tiež rozhodujúcim prvkom vodcovských a riadiacich schopností.
Špecifické zručnosti
Špecifické zručnosti súvisiace s papierom sú špecificky spojené so špecialitami riadenia ľudských zdrojov. Vaša úloha manažéra ľudských zdrojov sa môže zamerať na oblasť, ako je odborná príprava, odmeňovanie, výhody alebo nábor a prijímanie zamestnancov. Každá z týchto úloh si vyžaduje technické a špecializované vedomosti, zručnosti, ktoré podporujú rozvoj programu, a schopnosť realizovať každý z nich.
