Obsah
Webová stránka spoločnosti Samsung má pohodlnú sekciu na kontrolu záruk. Najprv sa musíte zaregistrovať, proces trvá len minútu. Všetko, čo je potrebné, je okrem mena, e-mailu a hesla aj model a sériové číslo produktu. Webová stránka podrobne vysvetľuje, ako nájsť tieto čísla pre každý produkt. Po prihlásení sa vám zobrazia všetky podrobnosti záruky.
Krok 1
Ak chcete získať čo najpresnejšie podrobnosti, potrebujete model a sériové číslo. Na webových stránkach sa dozviete, ako tieto čísla nájsť. Stačí zvoliť typ produktu a podrobnosti začiarkavacieho políčka na stránke „Kde je číslo modelu“. Zobrazí sa popis s obrázkami, ako ich nájsť. Spoločnosť Samsung tvrdí, že je dôležité získavať čísla priamo z produktu, a nie z krabice.
Krok 2
Po vyhľadaní čísel ich zaregistrujte na webovej stránke. Musíte len zadať meno, e-mail, heslo a čísla. Nie je potrebné zadávať údaje z dokladu o kúpe. Po registrácii môžete kliknúť na odkaz na záruku a prečítať si všetky podrobnosti týkajúce sa záručného krytia vzťahujúceho sa na váš produkt. Môžete ísť na „Kontaktovať“ a kontaktovať sprievodcu ohľadom akýchkoľvek problémov počas registrácie.
Krok 3
Ak nemáte produkt Samsung a poznáte iba záručné podmienky, môžete tieto informácie získať na stránke Záručné podmienky spoločnosti Samsung. Kliknutím na kategóriu produktu s označením „TV“ alebo „Mobilné telefóny“ si môžete prečítať typy ponúkaných záruk. Presné podrobnosti závisia od modelu a sériového čísla a môžu sa líšiť.
