Obsah

• Fyzické bariéry
• Nedostatok spoločných skúseností
• Jazykové bariéry
• Rodové bariéry
• Nedostatok dôveryhodnosti

Ak existujú prekážky v komunikácii, je pre príjemcu informácií ťažké pochopiť, čo sa odosielateľ snaží oznámiť, a môže dôjsť k strate kritických častí správy. Oboznámenie sa s najväčšími komunikačnými prekážkami vám môže pomôcť prekonať ich - a stať sa lepším komunikátorom.

Fyzické bariéry

Poznanie tejto bariéry je obzvlášť dôležité pri komunikácii so skupinou alebo publikom. Ak vás publikum vidí ako vzdialeného, ​​ako niekoho, kto vyzerá ako réžia, nedosiahnuteľný, nebude tak vnímavý k správe, ktorú sa snažíte zdieľať. Napríklad, ak ste na pódiu, občas sa priblížte k publiku alebo z diaľky budete schopný sprostredkovať opačnú správu ako zamýšľaná.

Nedostatok spoločných skúseností

Ak použijete odborné výrazy alebo jazyk, ktorému vaše publikum nerozumie, nebudete ich môcť osloviť. Aj publikum, ktoré by vám malo dobre rozumieť, môže mať negatívny návrat. V týchto prípadoch by ste nemali používať jazyk, ktorý zodpovedá iba vašim znalostiam a skúsenostiam, ale mali by ste brať do úvahy jazyk publika.

Jazykové bariéry

„Módne slová“, žargón a slang sú veľmi konkrétne slová. Ich použitím sa vždy zabezpečí, že časť publika nerozumie správe, vrátane ľudí, ktorí by mohli mať úžitok z informácií, ak by boli prezentované inak.

Rodové bariéry

Štúdie ukazujú, že ženy používajú na komunikáciu pravidelnejšie. Aj keď majú obe pohlavia svoj komunikačný štýl, ženy zvyknú používať správny mozog - abstraktný a intuitívny. Zatiaľ čo muži všeobecne komunikujú s ľavou stranou - lineárne a logicky. Podľa vášho zloženia to môže byť prekážka. Muži a ženy sa musia naučiť komunikovať spôsobom, ktorý umožní obom pohlaviam prijať správu a porozumieť jej.

Nedostatok dôveryhodnosti

Ak je zrejmé, že hovoríte iba so znalosťou kníh, namiesto toho, aby ste hovorili z vlastnej skúsenosti, alebo ak si vaše publikum myslí, že vaša reč je falošná, vytvorí to problém s dôveryhodnosťou. Publikum bude spochybňovať vaše vedomosti o tom, o čom hovoríte. Ako vysielateľ musíte byť sebavedomý a nenechať svoje príbehy viesť divákov k tomu, aby spochybnili vašu dôveryhodnosť a autenticitu.