Obsah
IPhone môže byť báječné zariadenie, úžasná hračka a neporovnateľný sociálny nástroj, ale ak obrazovka nefunguje správne, môže vám skutočne prekážať. Porucha dotykovej obrazovky na iPhone môže mať rôzne príčiny, vrátane porúch v aplikáciách, ktoré inštalujete na iPhone. Väčšinu problémov na dotykovej obrazovke je možné vyriešiť pomocou niekoľkých krokov na riešenie problémov.
Čistenie
Najskôr očistite obrazovku iPhone. Na obrazovke sa môže hromadiť olej alebo zvyšky z vašich rúk a rušiť funkciu dotykovej obrazovky. Za týmto účelom vypnite iPhone a odpojte všetky káble. Na koniec utierky z mikrovlákna položte malé množstvo vody, napríklad také, ktoré sa používa na leštenie hudobných nástrojov. Opatrne utierajte vlhkú handričku z iPhone, kým nie je čistá. Osušte a ľahko vyleštite obrazovku suchým koncom handričky. Utierka musí byť vlhká, nie mokrá. Keď je iPhone úplne suchý, vložte ho späť do krabice a zapnite ho. Nedávajte vodu priamo na váš iPhone.
Havaruje a reštartuje sa
Podľa zákazníckej podpory spoločnosti Apple, ak ste používali aplikáciu, keď obrazovka iPhone prestala reagovať, mohla sa zrútiť. Aplikáciu ukončíte stlačením a podržaním tlačidla „Domov“ pod obrazovkou najmenej 6 sekúnd. Týmto by sa mal iPhone vrátiť do hlavnej ponuky. Ak stále nereaguje, možno budete musieť reštartovať iPhone. Ak chcete reštartovať iPhone, stlačte a podržte tlačidlo ovládajúce režim dlhodobého spánku a napájanie (spánok / prebudenie) v hornej časti zariadenia. Mal by sa objaviť červený posúvač s otázkou, či chcete iPhone vypnúť. Posunutím ju vypnete. Potom stlačte a podržte to isté tlačidlo, kým sa nezobrazí logo Apple. Ak sa vám nedarí reštartovať pomocou tlačidla Spánok / Prebudenie, skúste resetovať iPhone. Ak chcete zariadenie resetovať, stlačte a súčasne podržte na 6 sekúnd tlačidlá „Domov“ a „Spánok / Prebudenie“ v hornej časti zariadenia iPhone. Týmto by sa mali resetovať nastavenia zariadenia iPhone.
Ochranné puzdro
Ak dotyková obrazovka po reštartovaní zariadenia iPhone naďalej nefunguje, skúste odstrániť alebo nasadiť ochranný kryt na obrazovke zariadenia iPhone. Ak máte na obrazovke ochranný kryt, môže to spôsobiť jeho nefunkčnosť, najmä ak je plast starý alebo odfarbený.
Oprava
Ak má iPhone po vykonaní všetkých týchto krokov problémy s funkciou dotykovej obrazovky, naplánujte si schôdzku, aby bol iPhone vyhodnotený spolupracovníkom v obchode Apple. Pred odchodom na hodnotiace stretnutie si poznačte niektoré informácie o konkrétnych oblastiach obrazovky, ktoré majú problémy. Pomôže vám, ak členovi poskytnete čo najviac konkrétnych informácií o vašom probléme.
