Obsah
Tvorcovia počítačových hier, výrobcovia zariadení a programátori často zahŕňajú do svojich produktov Sprievodcu inštaláciou, ktorý ponúka podrobného sprievodcu, ktorý vám uľahčí ich inštaláciu na váš počítač. Zjednodušuje to postup a umožňuje rýchle začatie používania nových programov.
Krok 1
Ak Sprievodca InstallShield nedokáže spustiť alebo dokončiť proces inštalácie, ukončite všetky programy, ktoré sú spustené vo vašom počítači.
Krok 2
Uistite sa, že ste prihlásený ako správca. Ak nie, kliknite na tlačidlo „Štart“ a potom na šípku vedľa položky „Vypnúť“. Vyberte možnosť „Odhlásiť sa“ a potom sa prihláste pomocou používateľského mena a hesla správcu.
Krok 3
Spustite skenovanie disku pomocou spoľahlivého antivírusového programu. Sprievodcovi InstallShield v dokončení inštalácie môže byť vírus.
Krok 4
Zakúpte si ďalšiu kópiu inštalačného programu, aby ste sa ubezpečili, že nie je poškodený. Ak ste práve stiahli inštalačný súbor, uistite sa, že je z dôveryhodného webu. Znova nainštalujte program a skontrolujte, či problém pretrváva.
Krok 5
Pokyny na riešenie určitých problémov nájdete v súbore „Readme.txt“ programu, ktorý sa pokúšate nainštalovať. Na prístup k súboru použite inštalačný disk. Ak ste program stiahli z internetu, súbor Readme musí byť zahrnutý v zozname inštalačných súborov.
Krok 6
Ak súbor „Readme“ neposkytuje informácie o riešení problémov s inštaláciou, navštívte webovú stránku výrobcu produktu. Tipy na riešenie problémov nájdete na webovej stránke v časti „Pomoc“.
