Obsah

• E-mailový server POP3
• Iné príčiny
• Odstraňujú sa duplicitné položky

Pri používaní programu Microsoft Outlook sa môžete stretnúť s chybou, pri ktorej sa všetky vaše e-mailové správy stiahnu dvakrát. V závislosti od veľkosti vašej doručenej pošty môže byť čas na odstránenie každého duplicitného e-mailu dosť namáhavý. Existuje však jednoduchšie riešenie.

E-mailový server POP3

Ak sa váš e-mail sťahuje do Outlooku zo servera POP3, môže sa vám zobraziť chyba duplikácie tejto položky, ak použijete možnosť „Ponechať kópiu správ na serveri“.

Ak chcete túto možnosť deaktivovať, otvorte Outlook a kliknite na „Nástroje“ a potom vyberte „E-mailové účty“. Vyberte možnosť „Zobraziť alebo zmeniť existujúce e-mailové účty“ a kliknite na tlačidlo „Ďalej“. Vyberte si e-mailový účet POP3, kliknite na „Zmeniť“ a potom na „Ďalšie nastavenia“. Na karte „Spresnenie“ vyhľadajte značku „Ponechať kópiu správ na serveri“, zrušte výber značky a kliknite na tlačidlo „OK“.

Iné príčiny

Túto chybu duplikovania e-mailov je tiež možné zaznamenať, ak je program Outlook otvorený v režime Exchange s medzipamäťou, alebo ak existujú správy, ktoré majú v poli s viacerými hodnotami viac ako jednu položku.

Táto chyba aj problém so serverom POP3 boli opravené pomocou balíkov Service Pack pre balík Microsoft Office, takže ak stále máte problém s duplicitnými položkami, najlepšou možnosťou je vyhľadať na webe spoločnosti Microsoft aktualizácie, ktoré váš softvér dokáže. byť v potrebe.

Odstraňujú sa duplicitné položky

Po vyriešení problému budete musieť prekonať problém s odstránením duplicitných položiek z doručenej pošty. Našťastie existuje jednoduchý spôsob čistenia.

Otvorte program Outlook, vyberte ponuku „Zobraziť“ a vyberte možnosť „Typ tabuľky“. Napríklad ako hlavné nastavenie použite „Doručená pošta“ a do poľa „Správy“. Pravým tlačidlom myši kliknite na hlavičku stĺpca a potom vyberte možnosť „Field Chooser“. V zozname v hornej časti okna „Výber poľa“ vyberte polia „Všetko“ „Potom presuňte pole„ Upravené “do hlavičky tabuľky. Skontrolujte, či majú všetky duplicitné položky iný dátum ako pôvodné položky. Ak áno, musíte kliknúť na hlavičku„ Upravené “, aby sa položky zobrazili zoradené podľa tohto poľa Kliknite na prvú položku, ktorú chcete odstrániť, podržte stlačenú klávesu „Shift“ na klávesnici a kliknite na poslednú položku, ktorú chcete odstrániť. Stlačením klávesu „Delete“ na klávesnici natrvalo odstránite všetky vybrané položky.

Toto by vás malo oslobodiť od všetkých duplikátov e-mailov vo vašej doručenej pošte.