Obsah
Niekedy sa môžu vyskytnúť problémy s pomalým, prilepeným alebo skákaním videí. Keďže živé alebo streamované videá sa vykonávajú v reálnom čase, čas potrebný na prevzatie videa cez internet sa bude líšiť v závislosti od počítača. Sieťová prevádzka hrá dôležitú úlohu aj pri problémoch s ukladaním do vyrovnávacej pamäte. Odstránením súborov cookie a dočasných internetových súborov môžete vyriešiť väčšinu týchto problémov skôr, ako začnú.
inštrukcia
-
Otvorte prehliadač Internet Explorer a kliknite na tlačidlo "Štart".
-
Kliknite na položku Internet Explorer a potom kliknite na tlačidlo Zabezpečenie.
-
Ak chcete zachovať súbory cookie priradené k týmto lokalitám v zozname „Obľúbené položky“, kliknite na položku „Zachovať obľúbené údaje o lokalite“. Odporúča sa pre rýchly prístup na tieto stránky, keď kliknete na odkaz.
-
Kliknite na položku Dočasné internetové súbory a súbory cookie a potom kliknite na položku Odstrániť. Ďalšie možnosti na vymazanie sú: „História“, „Údaje formulára“, „Heslá“ a „Filter údajov v režime InPrivate“.
-
Zatvorte ďalšie karty a okná programu Internet Explorer okrem tých, ktoré zobrazujú video. Skúste video znova otočiť. Ak problémy s vyrovnávacou pamäťou pretrvávajú, prejdite na ďalší krok.
-
Kliknite na tlačidlo Štart a potom na položku Všetky programy.
-
Kliknite na položku Príslušenstvo a potom kliknite na položku Systémové nástroje.
-
Kliknite na položku Internet Explorer (žiadne doplnky) a potom skúste spustiť video. Ak problém pretrváva, pokračujte ďalším krokom.
-
Obráťte sa na oddelenie technickej podpory na mieste, kde sa video zobrazuje. Požiadajte o odporúčania na odstránenie týchto problémov pomocou videí zobrazených na stránke.
tipy
- Príliš veľa návštevnosti webu môže spôsobiť, že video bude mať problémy s vyrovnávacou pamäťou. Ak je to možné, skúste znova spustiť video po čakaní približne päť minút.
