Obsah
Twitter slúži na otvorenú komunikáciu medzi ľuďmi a organizáciami po celom svete. Správcovia Twitteru nemajú veľa pravidiel, ale to, čo robia, berú vážne. Podmienky služby Twitteru popisujú porušenia, ktoré zahŕňajú spam, sériové účty, agresívnych sledovateľov a spreneveru mien. Účty, ktoré porušujú tieto pravidlá, sú pozastavené. Existuje však spôsob, ako sa proti pozastaveniu odvolať a obnoviť pozastavené používateľské meno.
Krok 1
Pripojte sa k svojmu účtu Twitter a uistite sa, že je skutočne pozastavený. Po zadaní používateľského mena a hesla sa zobrazí správa s textom „Tento účet je pozastavený“.
Krok 2
Prečítajte si e-mail služby Twitter týkajúci sa pozastavenia. Týmto sa podrobne uvedie dôvod a správny spôsob odvolania.
Krok 3
Prostredníctvom „Centra pomoci“ odošlite lístok na podporu Twitteru. Musíte zvoliť možnosť „Môj účet je pozastavený“ v priestore vedľa položky „S ohľadom na“. Ak je to potrebné, vyplňte všetky informácie vo formulári vrátane predmetu, celého mena, používateľského mena na Twitteri, e-mailovej adresy a telefónneho čísla. Musíte tiež podrobne opísať, prečo by sa mal váš účet obnoviť.
Krok 4
Počkajte si na odpoveď Twitteru o funkcii pozastavenia. Twitter neuvádza, ako dlho bude trvať odpoveď, ale na odoslanie správy by ste mali počkať najmenej 5 až 10 pracovných dní pred odoslaním e-mailu na [email protected].
