Obsah
Ak sa váš PS3 nemôže pripojiť k sieti PlayStation Network, zobrazí sa chybové hlásenie 80710092, čo znamená, že z nejakého dôvodu zlyhalo pripojenie k službe. Ak chcete pokračovať v oprave, najskôr zistite príčinu problému.
Krok 1
Na konzole použite možnosť „Aktualizácia systému“. Tento proces bude nevyhnutný po tom, čo bude sieť PSN neprístupná z dôvodu obdobia úradnej údržby. Ako príklad môžeme uviesť údržbu vykonanú v apríli a máji 2011, keď sa u všetkých používateľov siete PSN vyskytla chyba 80710092 a k službe mali prístup až po stiahnutí oficiálna aktualizácia firmvéru prostredníctvom možnosti „Aktualizácia systému“.
Krok 2
Prejdite na oficiálny blog PlayStation a uistite sa, že PSN nie je offline kvôli bežnej údržbe. Chybové hlásenie môže byť spôsobené niečím, čo používateľ urobí, alebo ak bola služba zámerne vypnutá samotnou spoločnosťou Sony. Ak sieť PSN prechádza obdobím údržby, oficiálny blog PlayStation poskytne podrobnosti o tom, ako dlho by mala byť služba nedostupná. Po dokončení údržby chybové hlásenie zmizne a k PSN budete mať prístup ako obvykle.
Krok 3
Uistite sa, že ste pripojení k sieti PSN. Prejdite na možnosť „PlayStation Network“ v hlavnej ponuke konzoly a skontrolujte, či je k dispozícii možnosť „Prihlásiť sa“. Ak je to tak, automaticky vás odpojili od siete PSN. Vyberte možnosť „Prihlásiť sa“ a na pripojenie k službe zadajte svoju e-mailovú adresu a heslo. Ak ste na svojej konzole prehrávali disk Blu-ray alebo DVD od posledného použitia siete, automaticky ste boli odpojení od služby, čo môže mať za následok chybu 80710092 pri pokuse o hranie online.
