Obsah
Byť vyhodený môže byť pre zamestnanca zničujúci, ale je tiež veľmi ťažké pre osobu, ktorá bude musieť poslať správu. Ak ste vedúci alebo manažér, ktorý musí z finančných dôvodov prepustiť zamestnanca, organizačné reštrukturalizácie atď. - to je z dôvodov, ktoré NIE SÚ spojené so slabým výkonom zamestnancov - táto náročná úloha môže byť o niečo jednoduchšia, ak ste zamestnanca s čo najväčším rešpektom.
inštrukcia
-
Predtým, než poviete úradníkovi, že bude vyhodený, pripravte sa. Porozprávajte sa so svojím nadriadeným alebo manažérom ľudských zdrojov a presne pochopte, prečo je zamestnanec prepustený, takže mu ho môžete jasne a čestne vysvetliť. Premýšľajte veľmi dobre, aby ste sa pokúsili predvídať otázky, ktoré by mohol zamestnanec položiť. Budete potrebovať presne vedieť, ako proces ukončenia funguje a pokrývať všetky podrobnosti, ako napríklad, kedy bude posledný deň zamestnanca, aby bola platba pripravená, ak je to posledný deň, aby ste vedeli, či bude existovať náhrada alebo výhody a vedieť, či existuje možnosť, že voľné pracovné miesto bude v budúcnosti znovu otvorené.
-
Ak stále neviete, skontrolujte, ako sa vo vašej spoločnosti vykonáva prepúšťanie. Vykonáva ich priamy dozor alebo špecialista pre ľudské zdroje? Sú vyrobené jednou osobou alebo inými osobami? Vo všeobecnosti je vhodnejšie, aby rezignáciu oznámili dvaja ľudia. Požiadajte svojho nadriadeného alebo manažéra ľudských zdrojov, aby s vami informoval zamestnanca, že je prepustený. Je užitočné mať skúsenosti a ďalšie vysvetlenia, okrem toho, že sú dobré aj ako „svedkovia“ konverzácie.
-
Určite presný dátum, čas a miesto (súkromné), aby ste oznámili prepustenie zamestnanca. Povoľte aspoň jednu hodinu.
-
Zavolajte zamestnanca pred stretnutím a požiadajte ho, aby ste s ním hovorili súkromne. Neočakávajte na telefóne to, čo chcete povedať - to je druh diskusie, ktorá musí byť urobená tvárou v tvár. Nevytvárajte napätie; to len zvýši úzkosť.
-
Keď zamestnanec príde na plánované stretnutie, požiadajte ho, aby si sadol. Povedzme, že bez toho, aby sme mali napätie, je niečo veľmi dôležité komunikovať a hovoriť. Buďte veľmi jasní a struční, pretože dvojznačnosť vás môže zmiasť. Buďte pokojní, vážni a prejavujte solidaritu. Povedzte: "Je mi to ľúto, že to musím urobiť, ale vaša pozícia sa z dôvodu zatvorenia _ (povedzte dôvod). Z tohto dôvodu budeme musieť uzavrieť vaše _ so spoločnosťou. Chcem objasniť, že to nie je vaša chyba.
-
Keď ste hovorili, mlčte a dajte zamestnancovi čas stráviť to, čo ste povedali, a uvidíte, ako reaguje, aby ste mohli reagovať na to, ako reagoval. Neboj sa, pretože aj ty budeš nervózny.
-
Snažte sa vopred premýšľať o emocionálnych reakciách. Nebojte sa opýtať, ako je. Niektorí zamestnanci už môžu očakávať, že budú vyhodení, zatiaľ čo iní budú skutočne šokovaní. Niektorí môžu plakať (majú vreckovky okolo). Iní môžu byť znepokojení; v takom prípade buďte pripravení poskytnúť podporu. Iní môžu byť nervózni; počúvať ich bez toho, aby boli obranné.
-
Odpovedzte na všetky otázky, ktoré zamestnanec môže mať, a odpovede zopakujte podľa potreby. Praktické budú niektoré otázky, ktoré vám pomôžu pri príprave. Pripravte si aktovku s akýmikoľvek dokladmi, ktoré musíte podpísať (napr. List o ukončení alebo dohody) a určite uveďte informácie o tom, ako budete platiť posledný plat, dovolenkové dávky alebo lekárske potvrdenia, zdravotné poistenie, penzijné plány, odškodnenie. odstúpením atď. Ak je zamestnanec oprávnený na niektorý program zamestnaneckých požitkov v súvislosti s prepustením (napr. Poradenstvo), vysvetlite mu, ako k týmto dávkam pristupovať. Poskytnite aj informácie o miestnych vládnych fondoch a pracovných agentúrach, vrátane prostriedkov na aktualizáciu učebných osnov.
-
Ďalšie otázky môžu mať viac „existenciálny“ priebeh. Pamätajte si, že mnohí zamestnanci sa pripájajú k svojej práci a kariére, a vyhodenie sa môže zdať ako osobné odmietnutie alebo znamená stratu časti ich identity. Nezabudnite zopakovať, že dispenzácia sa deje z dôvodov, ktoré sú mimo ich kontroly; chváliť zamestnanca za jeho lojalitu, výkon, atď.
-
Niektorí zamestnávatelia uprednostňujú, aby prepustený zamestnanec okamžite opustil pracovné prostredie, čo robí dávkovanie ešte viac bolestivým. Ak je to však politika spoločnosti, vysvetlite to zamestnancovi. Môže potrebovať pomoc pri ukladaní osobných vecí, vrátane získavania osobných informácií zo svojich pracovných počítačov. Budete musieť držať kľúče, parkovacie povolenia, odznaky atď.
-
Ak vaša spoločnosť nemá politiku, ktorá vyžaduje, aby zamestnanec okamžite opustil spoločnosť, porozprávajte sa so zamestnancom, aby naplánoval dátum, ktorý mu umožní naplánovať si posledný pracovný deň. Spolupracujte s ním na dokončení rozpracovanej práce a tiež sa porozprávajte, ako spoločne rozhodnúť o tom, ako bude výnimka oznámená spolupracovníkom.
-
Zdôrazniť dostupné zdroje, ako napríklad poradenstvo, riešenie stresu zo straty zamestnania atď. Niekedy spoločnosti najali zamestnancov, aby pomohli tým, ktorí sa uľavili hovoriť o tom, čo cítia a pomáhajú im ďalej. Ak vaša spoločnosť nemá prostriedky na pomoc zamestnancom pri získavaní iných pracovných miest, ich predchádzajúci výskum pomôže zamestnancovi so zdrojmi, ktoré môžu využívať.
tipy
- Po prepustení zamestnanca je dôležité, aby ste sa „porazili“ so svojím nadriadeným alebo špecialistom na ľudské zdroje. Koniec koncov, je to pre vás aj ťažká úloha.
- Snažte sa dostať sa do zamestnaneckých topánok. Ako by ste chceli, aby vám niekto povedal, že ste prepustení, ak to nie je vaša chyba? A aké zdroje by ste chceli riešiť s prepustením a hľadať si iné zamestnanie? Toto sú typy tipov, ktoré budete musieť mať, keď ste nositeľom zlých správ.
varovanie
- Dodržiavajte zásady vašej spoločnosti.
- Uistite sa, že metóda je v súlade s pracovnými predpismi. Ak si nie ste istý, obráťte sa na svojho špecialistu na ľudské zdroje a skontrolujte aktuálne právne predpisy o zamestnaní alebo sa obráťte na špecialistu na prácu. Ich úlohou je pomôcť vám.
Čo potrebujete
- Zmluvné zmluvy o ukončení vašej spoločnosti
- Informácie o prepustení zamestnanca
