Obsah
Vyšetrovací rozhovor je nástroj používaný políciou, armádou a viacerými vyšetrovateľmi súkromných a vnútorných záležitostí. Proces pozostáva z kladenia cielených otázok a umožnenia respondentom hovoriť, zatiaľ čo vyšetrovatelia pozorujú ich správanie. Tento typ pohovoru možno tiež použiť na určenie vhodnosti kandidáta na hľadanie zamestnania. Vyšetrovací pohovor používaný v konzistentnom a správnom sektore dohľadu vo vnútorných záležitostiach môže znížiť vnútorné krádeže.
príprava
Správna príprava na vyšetrovací rozhovor znamená starostlivé čítanie špecifík situácie v najmenších detailoch, najmä ak existujú nejaké správy na túto tému. V najľahšom scenári vyšetrovateľského pracovného pohovoru, starostlivo čítanie životopisu žiadateľa a kontrola ich referencií im pomáha lepšie spoznať ich profil.
otváracia
Rozhovor začnite rozprávaním, pýtajte sa opýtaných, ktorí sú a čo robia, za predpokladu, že ich ešte nepoznáte. Všeobecným cieľom otvorenia neformálnym rozhovorom je do určitej miery odzbrojenie respondenta a jeho uspokojenie s nasledujúcimi otázkami, ktoré budú ťažšie. V pracovnom pohovore sa opýtajte sa kandidátov na ich mená, ak o spoločnosti počuli a prečo chcú pracovať na ňom, je dobrý spôsob, ako prelomiť ľad.
Kladenie správnych otázok
V prípadoch podozrenia zo spáchania trestného činu, položte otázky veľmi taktne a zdá sa, že sú na tej istej strane ako vypočúvaná osoba. Priame obvinenia sa často vyskytujú v situáciách, keď respondent môže slobodne opustiť rozhovor, čo je vždy prípad, ak nie ste policajtom, ktorý má podozrivého. Namiesto toho sa pýtajte starostlivé skúmanie otázok, ktoré povzbudzujú respondenta k tomu, aby rozprávali svoje príbehy. Dávajte pozor na poruchy, ktoré často naznačujú klamstvá.
Riadenie priebehu konverzácie
Konverzácia by mala začať u respondenta, ktorý vyjadruje svoje pocity z predmetu. Ďalším krokom je porovnanie podrobností úvodných správ s finálnymi verziami, aby sa potvrdila pravdivosť informácií alebo zachytili lži respondentov. Ukončite stretnutie tým, že vyzvete respondenta, aby sa oboznámil s možnými scenármi a sledoval ich reakcie. V rámci pracovného pohovoru to môže mať formu jednoduchej otázky o tom, ako by kandidát zvládol náročnú situáciu v práci. Vyšetrovací rozhovor v kontexte vyšetrovania pochybení, ktoré predstavuje solídne dôkazy o tom, že sa táto osoba zúčastňuje a žiada o obhajobu, po ktorom nasleduje preskúmanie celého scenára. Nikdy sa nepokúšajte získať priznanie viny tvrdením, že máte dôkazy, keď nikto nie je prítomný, pretože by to mohlo spustiť konanie o hanobenie. Prispôsobte si prístup v prípade vyšetrovacích pohovorov s otázkami a položte svoje otázky ľahším tónom, ako je výsluch, aby vyhovoval povahe situácie.
